Capacitação – Abertas as inscrições para seis cursos virtuais gratuitos.

A CGU está com inscrições abertas para cursos online de Gestão em Ouvidoria, Controle Social, Ética e Serviço Público, Introdução à Gestão de Processos, Acesso à Informação e Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias Públicas. 

A Ouvidoria-Geral da União, em parceria com a Escola Nacional de Administração Pública -Enap, oferece cursos gratuitos que certificam o participante em Ouvidoria. O programa é composto por seis cursos a distância, de 20 horas cada, e a Certificação é emitida caso o participante conclua todos os cursos, que totalizam 120 horas. 

Os temas abordados são Gestão em Ouvidoria, Controle Social, Ética e Serviço Público, Introdução à Gestão de Processos, Acesso à Informação e Resolução de Conflitos Aplicada ao Contexto das Ouvidorias Públicas.

A Certificação vem a atender demanda antiga de ouvidores e servidores que trabalham em ouvidorias no país. Até então, esse tipo de diploma era oferecido apenas pela iniciativa privada.

Capacitação - Abertas as inscrições para seis cursos virtuais gratuitos.

Capacitação - Abertas as inscrições para seis cursos virtuais gratuitos.

Os cursos são abertos a todos interessados! Inscreva-se agora mesmo em 

www.ouvidorias.gov.br/certificacao

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